GARANSI PRODUK

Syarat & Ketentuan

Kami memberikan jaminan atas setiap paket yang dipesan (diorder) berupa produk "Desain Grafis Disk Eksterbal 1 Terabyte" akan sampai kealamat pemesan ( yang selanjutnya disebut buyer) melalui jasa pengiriman yang telah ditentukan (Tiki, JNE, Pos Indonesia) berikut disertai sebelumnya dengan pengiriman nomor resi ke buyer. Adapun Garansi Penggantian produk berupa Disk Eksternal 1 TB yang tidak dapat dibuka atau terbaca dikarenakan terjadi kerusakan pada saat pengiriman ke alamat buyer dengan ketentuan berikut.

1. Produk Disk Eksternal tidak dapat terbaca sama sekali oleh komputer buyer setelah dilakukan cek / tes di komputer lain. Hal ini perlu dilakukan karena bisa mungkin terjadi masalah pada media komputer buyer, baik pada sistem/aplikasi atau perangkat hardware.

2. Setelah dilakukan tes sebagaimana dimaksud diatas namun hasilnya sama, silahkan menginformasikan kepada kami selambat-lambatnya 7 hari setelah paket diterima dengan mengirim balik produk Disk Eksternal tersebut (yang akan digaransikan) ke alamat kami, selanjutnya kami akan melakukan penggantian dan pengiriman ulang produk Disk Eksternal dengan yang baru tanpa ada biaya tambahan.

3. Biaya pengiriman ulang produk yang akan digaransikan sebagaimana dimaksud poin 2, ditanggung oleh buyer.

4. Bilama produk yang akan digaransikan sesuai yang dimaksud diatas telah sampai ke alamat kami atau sudah diterima pihak kami, maka kami akan mengecek kebenaran dan kesesuaian produk. Setelah kami melakukan validasi, maka kami akan segera melakukan pengiriman ulang produk yang sebagaimana buyer pesan.

 

Perlu BANTUAN ? Silahkan Hubungi Kami:  0852 1038 3242